상담 예약
전문 청능사가 친절히 상담해드립니다. 평일 10:00~18:00, 100% 예약제 운영.
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하나히어링을 찾아주셔서 감사합니다.
RESERVATION FAQ
예약 자주 묻는 질문
예약 방법, 당일 예약 가능 여부, 변경·취소, 보호자 동반, 준비물까지.
Q 예약은 어떻게 하나요?
A
전화 1577-5086, 카카오톡 채널 "하나히어링", 홈페이지의 온라인 예약 폼 중 어느 방법이든 가능합니다. 24시간 접수받으며, 영업시간 내 확인 후 일정 안내 문자를 보내드립니다.
Q 당일 예약이 가능한가요?
A
센터 일정에 빈 시간이 있으면 당일 방문도 가능합니다. 다만 정밀 검사 60~90분을 충분히 진행하기 위해 가급적 1~2일 전 예약을 권장드립니다.
Q 예약 변경·취소는 어떻게 하나요?
A
예약 일정 24시간 전까지 1577-5086 또는 카카오톡 채널로 변경·취소 요청해 주시면 됩니다. 무료입니다.
Q 보호자가 함께 가는 것이 좋나요?
A
특히 어르신·청각장애 등록을 처음 하시는 분은 가족 동반을 권장드립니다. 일상 청취 어려움을 가족이 가장 잘 알기 때문에, 함께 들으면 더 정확한 피팅 목표가 설정됩니다.
Q 준비물이 있나요?
A
신규 검사는 별도 준비물 없이 신분증만 지참하시면 됩니다. 청각장애 등록자는 등록증, 정부지원금 신청 시는 통장 사본도 함께 가져오시면 절차가 빨라집니다. 기존 보청기가 있으시면 함께 가져오시면 비교 진단에 도움이 됩니다.