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하나히어링

HAF 360

12가지 가상 소음 환경 — 시장·식당·지하철·강당까지 구매 전에 미리 체험

SERVICE STEP · 9단계 중 05

시장·식당·지하철·강당 등 12가지 실제 소음 환경을 매장에서 8채널 입체음향으로 재현합니다. 구매 전에 실생활 청취 성능을 객관적으로 확인합니다.

왜 가상 소음 체험이 필요한가요?

조용한 진료실에서는 잘 들리던 보청기가 실생활에서 실망스러운 경우가 많습니다. "가족 모임에서 못 알아듣겠다", "지하철에서 안 들린다", "식당에서 시끄럽다" 는 호소가 가장 흔한 불만입니다.

HAF 360 은 이런 환경을 매장에서 미리 체험할 수 있도록 설계된 자체 시스템입니다.

12가지 실제 소음 환경

전통 시장 · 카페 · 지하철 · 회의실 · 자동차 안 · 강당 · 거리 · 가족 모임 · 음식점 · 학교 운동장 · 병원 대기실 · 공사장 등 일상에서 자주 만나는 소음 환경을 자체 청능사가 직접 녹음한 8채널 입체음향으로 재현합니다.

객관적 성능 평가

  • 각 환경에서 어음 인지율 측정
  • 소음 대비 신호(SNR) 변화에 따른 청취 한계 확인
  • 여러 보청기를 같은 환경에서 즉석 비교 (731 서비스와 결합)

EMA 사후 추적과 연계

매장 가상 체험 결과는 ANOS 클라우드에 저장되며, 구매 후 고객 앱의 EMA 일일 만족도 설문과 비교됩니다. "매장에서는 가족 모임 환경이 잘 들렸는데 실제로는 어떤가" 같은 격차가 자동으로 분석되어 미세 조정에 활용됩니다.

다음 단계

피팅이 완료된 후에는 사후관리 일정 에 따라 3·6·9·12개월 정기 점검이 시작됩니다.

HAF360 FAQ

HAF 360 자주 묻는 질문

12가지 환경 목록, 의무 여부, 소요 시간, 결과 활용, 비용까지.

Q HAF360은 어떤 환경 12가지를 재현하나요?
A

전통 시장·카페·지하철·회의실·자동차 안·강당·거리·가족 모임·음식점·학교 운동장·병원 대기실·공사장 등 일상에서 자주 만나는 12가지 환경을 자체 청능사가 직접 녹음한 8채널 입체음향으로 재현합니다.

Q 체험은 의무인가요?
A

의무는 아니지만 강력히 권해드립니다. "조용한 진료실에서는 잘 들리던 보청기가 실생활에서 실망스럽다"는 호소가 가장 흔한 불만이기 때문에, 매장에서 미리 검증할 수 있는 가장 확실한 방법입니다.

Q HAF360 체험은 시간이 얼마나 걸리나요?
A

관심 있는 환경 3~5가지 기준 약 20~30분 소요됩니다. 보청기 비교(7-3-1)와 함께 진행하면 하루에 7개 브랜드 × 여러 환경을 효율적으로 검증할 수 있습니다.

Q 체험 결과는 어떻게 활용되나요?
A

각 환경의 어음 인지율, 소음 대비 신호(SNR) 한계가 ANOS 클라우드에 저장되고, 구매 후 고객 앱의 EMA 일일 만족도 설문과 비교됩니다. "매장에서는 가족 모임 환경이 잘 들렸는데 실제로는 어떤가" 같은 격차가 자동 분석되어 미세 조정에 활용됩니다.

Q 비용이 추가되나요?
A

아닙니다. 검사·상담과 마찬가지로 무료입니다. 100% 예약제로 운영되니 미리 신청해 주세요.

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전문 청능사가 친절하게 상담해드립니다.

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