731 서비스
7개 브랜드 → 3일 체험 → 1개 선택. 후회 없는 결정을 위한 대표 서비스.
SERVICE STEP · 9단계 중 04
7대 글로벌 브랜드
포낙·시그니아·오티콘·스타키·와이덱스·벨톤·오르빗
3일 실생활 체험
매장 비교 + 실제 사용 환경 체험
1개 선택
데이터에 근거한 최적의 한 가지
7개 글로벌 브랜드를 매장에서 1차 비교하고, 마음에 든 3개를 실생활에서 체험한 뒤, 데이터로 최적의 1개를 선택하는 후회 없는 비교 체험.
왜 7개를 비교해야 하나요?
보청기 7대 글로벌 브랜드는 각자 강점이 다릅니다. 어떤 브랜드는 음악 청취에, 다른 브랜드는 시끄러운 환경 어음 분리에, 또 다른 브랜드는 배터리 효율에 강점이 있습니다.
형태(IIC ~ BTE)와 옵션 조합까지 포함하면 약 600가지 경우의 수가 나옵니다. 한 브랜드만 권유받으면 더 잘 맞는 다른 선택지를 영영 모르게 됩니다.
3단계 체험 절차
- 매장 1차 비교 — 청력평가·실이측정·AI 초기 피팅값을 기반으로 7개 브랜드 즉시 비교
- 3일 실생활 체험 — 마음에 든 3개를 가져가 실제 환경(집·직장·외출 시)에서 직접 사용
- 최종 1개 선택 — 매장 복귀 후 데이터·체감 양쪽을 비교해 최종 결정
9주 내 최대 2회 무상 교환
구매 후 9주 이내에는 최대 2회까지 다른 브랜드 · 다른 모델로 무상 교환이 가능합니다. "막상 써보니 잘 안 맞는다" 는 위험을 사실상 0 으로 만들기 위한 정책입니다.
특정 브랜드 강매가 없습니다
대리점이 아닌 중립적 비교를 보장합니다. 7대 브랜드 중 어떤 제품을 선택하셔도, 가격·기능의 우선순위는 고객의 것이어야 합니다. 마진 차이로 추천 브랜드가 달라지는 일은 없습니다.
다음 단계
선택한 보청기는 다음 단계 HAF 360 에서 12가지 가상 소음 환경 체험으로 검증합니다.
731 SERVICE FAQ
7-3-1 비교 체험 자주 묻는 질문
체험 비용, 7개 브랜드 비교 이유, 분실·파손 책임, 9주 내 무상 교환, 강매 여부까지.
Q 7대 브랜드 비교 체험이 정말 무료인가요?
네. 매장 1차 비교, 3일간 실생활 체험, 최종 1개 선택까지 전 과정이 무료이며, 결정하지 않으셔도 비용은 청구되지 않습니다. 시간을 들여 주신 데 대한 비용도 청구하지 않습니다.
Q 왜 7개 브랜드를 비교해야 하나요?
7대 글로벌 브랜드는 각자 강점이 다릅니다. 어떤 브랜드는 음악 청취, 다른 브랜드는 시끄러운 환경 어음 분리, 또 다른 브랜드는 배터리 효율에 강점이 있습니다. 형태(IIC~BTE)·옵션 조합까지 포함하면 약 600가지 경우의 수가 나옵니다. 한 브랜드만 권유받으면 더 잘 맞는 다른 선택지를 모르게 됩니다.
Q 체험용 보청기를 분실·파손하면 책임을 져야 하나요?
체험 기간 동안의 일반적인 사용 중 문제는 하나히어링이 책임집니다. 다만 명백한 고의 파손이나 분실 시에는 별도 안내가 있으며, 예약 시 자세한 약관을 안내해 드립니다.
Q 구매 후 마음이 바뀌면 교환할 수 있나요?
네. 구매 후 9주 이내라면 최대 2회까지 다른 브랜드·다른 모델로 무상 교환이 가능합니다. "막상 써보니 잘 안 맞는다"는 위험을 사실상 0으로 만들기 위한 정책입니다.
Q 특정 브랜드를 강매하지는 않나요?
강매가 없는 것이 7-3-1의 핵심 약속입니다. 마진 차이로 추천 브랜드가 달라지는 일은 없으며, 가격·기능의 우선순위는 항상 고객의 것이어야 한다는 원칙으로 운영합니다.
Q 체험·비교 결과는 어떻게 보관되나요?
매장 비교, 3일 체험 중의 청취 데이터, HAF360 가상 환경 결과 모두 ANOS 클라우드에 저장됩니다. 구매 후 미세 조정이나 향후 모델 변경 시 객관적 비교 자료로 활용됩니다.
RELATED
7-3-1 을 가능하게 하는 것들
AI 초기 피팅·HAF360 가상 검증·중립 비교 약속까지