01
순음·어음 청취 평가
청력 변화에 따른 정기 평가를 무상으로 시행합니다.
8대 무상 사후관리
쉘 코팅부터 이어몰드 교체까지. 전국 어느 센터를 방문하셔도 동일하게 무상으로 받으실 수 있습니다.
FREE CARE · 전국 36개 센터 동일
왜 무상으로 제공하나요?
하나히어링은 보청기 판매가 끝이 아니라 평생 동반 관리의 시작입니다. ANOS 클라우드로 모든 검사·피팅 데이터가 전국 센터에 공유되므로, 이사·출장 중에도 가장 가까운 센터에서 동일한 사후관리를 받으실 수 있습니다.
02
주파수 피팅 조정
생활 환경 변화에 맞춰 주파수별 출력값을 미세 조정합니다.
03
착용 후 청력 재평가
피팅 후 실제 환경에서의 청력 개선치를 재측정합니다.
04
핸들·외관 손상 수리
보청기 외관 손상과 핸들 파손을 무상 수리합니다.
05
쉘 코팅·균열 수리
쉘 부식 방지 코팅 재처리와 균열 수리를 무상 제공합니다.
06
이어몰드 · RIC 돔 교체
귀 모양 변화나 마모에 따른 이어몰드 및 RIC 돔을 무상 교체합니다.
07
도어락 · 배터리부 수리
배터리 도어 잠금장치와 접점부 수리를 무상 진행합니다.
08
정기 제습 · 클리닝
습기 제거와 이물질 제거를 통해 평균 수명을 늘립니다.
데이터 영구 보존 약속
전국 가맹센터 폐업률 0% 를 유지하고 있으며, 만에 하나 한 센터에 문제가 생기더라도 ANOS 클라우드에 모든 데이터가 영구 보존됩니다. 가까운 36개 센터 어디서든 동일한 사후관리가 가능합니다. 자세한 내용은 ANOS 평생 관리 를 참고해 주세요.
FREE CARE FAQ
8대 무상 사후관리 자주 묻는 질문
8대 항목 정확한 범위, 횟수 제한, 타 센터 구매품, 이어몰드·RIC 돔 무상 교체, 센터 이전까지.
Q 8대 무상 사후관리 항목은 정확히 무엇인가요?
A
① 순음·어음 청취 평가 ② 주파수 피팅 조정 ③ 착용 후 청력 재평가 ④ 핸들·외관 손상 수리 ⑤ 쉘 코팅·균열 수리 ⑥ 이어몰드·RIC 돔 교체 ⑦ 도어락·배터리부 수리 ⑧ 정기 제습·클리닝 — 8가지가 전국 36개 센터에서 동일하게 무상 제공됩니다.
Q 횟수 제한이 있나요?
A
횟수 제한 없이 정기 점검 일정 내(1년차 4회, 2년차 이후 6개월 단위) 무상 제공됩니다. 보증 만료 후에도 8대 항목은 평균 수명까지 무상 적용됩니다.
Q 다른 센터에서 산 보청기도 무상 적용되나요?
A
하나히어링에서 구매하신 보청기에 한해 8대 무상 사후관리가 동일하게 적용됩니다. 타 센터 구매품도 7대 글로벌 브랜드 진단·수리는 가능하지만, 무상 사후관리는 별도 안내가 필요합니다.
Q 이어몰드·RIC 돔도 정말 무상으로 교체되나요?
A
네. 귀 모양 변화나 마모에 따른 이어몰드·RIC 돔 교체는 무상 사후관리 항목 ⑥에 포함됩니다. 별도 비용 청구 없이 가까운 36개 센터 어디서든 받으실 수 있습니다.
Q 센터를 옮겨도 무상 사후관리를 받을 수 있나요?
A
네. ANOS 클라우드로 전국 36개 센터에 데이터가 공유되어, 어느 센터에서든 같은 데이터를 보고 동일한 8대 무상 사후관리를 받으실 수 있습니다. 가맹센터 폐업률 0%를 유지하고 있습니다.
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